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ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice
vor 20 Tage

Im Auftrag von ARD, ZDF und Deutschlandradio ziehen wir den Rundfunkbeitrag ein. Als Gemeinschaftseinrichtung der öffentlich-rechtlichen Rundfunkanstalten sorgen wir dafür, dass die Beiträge der Bürgerinnen und Bürger zuverlässig bei den Sendern ankommen. Als Servicepartner stehen wir allen Beitragszahlenden bei Fragen und Anliegen rund um ihren Beitrag zur Verfügung.
Damit das auch in Zukunft so bleibt, wollen wir mehr gestalten statt nur verwalten. Dafür brauchen wir Menschen wie dich – Menschen, die Verantwortung übernehmen, Veränderung mitgestalten und vernetzt denken.

Kurzum: Wir sind #upgradebereit – du auch?

Dann mach mit und bring deine Ideen in den Beitragsservice ein!


  • Du nimmst die fachlichen Anforderungen aus unterschiedlichen Unternehmensbereichen auf und analysierst diese hinsichtlich ihrer fachlichen und technischen Umsetzbarkeit.
  • Du identifizierst und bewertest Anforderungen hinsichtlich Datenschutz, Informationssicherheit und Compliance-Risiken im digitalen Umfeld.
  • Weiterhin übersetzt du Anforderungen in verständliche User Stories, Fachkonzepte und Umsetzungsvorgaben für externe Entwicklungspartner*innen.
  • Du begleitest die Weiterentwicklung unserer digitalen Services und Internetauftritte von der Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung und arbeitest eng mit Fachbereichen, Product Ownern, UX-/Design-Verantwortlichen und externen Dienstleistern zusammen.
  • Du unterstützt bei der Pflege und Weiterentwicklung des Product Backlogs.
  • Du prüfst Umsetzungsergebnisse auf fachliche Vollständigkeit und Qualität, begleitest Abnahmen und Tests und stellst sicher, dass die definierten Anforderungen erfolgreich umgesetzt werden.
  • Du analysierst fachliche Fragestellungen und identifizierst Optimierungspotenziale für digitale Prozesse und Web-Anwendungen und unterstützt den Betrieb unserer digitalen Lösungen durch die Analyse und Nachverfolgung fachlicher Fehlerbilder und Anforderungen.

Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Medieninformatik, Betriebswirtschaftslehre mit IT-Bezug oder eine vergleichbare Qualifikation und einschlägige Berufserfahrung.

  • Du verstehst es, Anforderungen strukturiert zu analysieren, verständlich zu dokumentieren und zielgruppengerecht mit unterschiedlichen Stakeholdern zu kommunizieren.
  • Idealerweise bist du mit agilen Arbeitsweisen wie Scrum oder Kanban vertraut und kennst gängige Tools für Anforderungsmanagement und Zusammenarbeit, beispielsweise Jira oder Confluence.
  • Du verfügst über ein solides technisches Grundverständnis von Webtechnologien, insbesondere HTML, APIs sowie dem Zusammenspiel von Frontend- und Backend-Systemen.
  • Themen wie Datenschutz, Informationssicherheit und Compliance im Umfeld digitaler Plattformen und Webanwendungen sind dir bekannt.
  • Idealerweise bringst du erste Kenntnisse in der nutzerzentrierten Entwicklung sowie im Bereich User Experience (UX) mit.
  • Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und lösungsorientiert und überzeugst durch Kommunikationsstärke, Teamgeist, Neugier sowie eine ausgeprägte Lernbereitschaft.

  • Vergütung nach Tarifvertrag
  • jährliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • 31 Urlaubstage
  • Möglichkeit von Home-Office
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Vereinbarkeit von Familie & Beruf
  • Interne Aus- und Weiterbildungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Parkmöglichkeiten
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Vielfältiges Sportangebot

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Standort

ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice

50829 Köln,
Nordrhein-Westfalen DE

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